Unsere Lieferzeiten

Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen schnellstmöglich abzuarbeiten um Ihnen so möglichst kurze Lieferzeiten zu ermöglichen.

Die Dauer bis zur Versandübergabe wird Ihnen bei jedem Produkt unseres Onlineshops, in der Kurzbeschreibung unter dem Preis angezeigt.

Lieferzeiten für Standardplatten

Alle von uns angebotenen Kunststoffplatten im Standardformat von 2000mm mal 1000mm werden von uns innerhalb von einer Woche an den Versand übergeben.

Je nach Kunststoff können geringe Plattenstärken bis maximal 3mm gerollt mit DPD versendet werden. Größere Plattenstärken, oder Kunststoffe die nicht gerollt werden können, werden auf einer Platte mit einem Speditionsunternehmen ausgeliefert.

Lieferzeiten für Kunststoffplatten im Zuschnitt

Die Lieferzeiten für unsere Kunststoffplatten im Zuschnitt betragen in der Regel 2 - 3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. In seltenen Fällen kann die Lieferzeit auch etwa eine Woche betragen. Dies gilt für Kunststoffe, die wir nicht standardmäßig im Lager der Produktionsstätte führen und von Zentrallager anfordern müssen, ehe der Zuschnitt Ihrer Kunststoffplatten erfolgen kann. Details zu der Dauer bis zur Versandübergabe unserer einzelnen Kunststoffe im Zuschnitt, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Lieferzeiten für Klebstoffe, Schweißdrähte und Silikone

Grundsätzlich werden alle unsere Klebstoffe, Schweißdrähte und Silikone innerhalb von 2 - 3 Werktagen an den Versand übergeben. Handelt es sich jedoch um Bestellungen, bei denen Kunststoffplatten mit einer Lieferzeit von einer Woche enthalten sind, werden diese gemeinsam versendet, so dass sich auch die Lieferzeit für die Klebstoffe, Silikone und Schweißdrähte entsprechend erhöht.

Versanddauer

Sie erhalten zu jeder Bestellung eine Email, sobald die Bestellung an den Versand übergeben wurde.

Erfolgt der Versand über DPD, so erhalten Sie von DPD eine Email mit einer Nummer zur Sendungsverfolgung, über die Sie sich jederzeit über den aktuellen Stand des Versands informieren können.

Erfolgt der Versand über unsere Partnerspedition, erhalten Sie von uns eine Email mit einer entsprechenden Sendungsnummer, die Sie zur Sendungsverfolgung verwenden können.

Versanddauer DPD

Der Standardversand mit dem Paketdienst DPD erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung für den Versand angemeldet wurde. Angaben zur exakten Dauer der Lieferung, sowie der Zustellzeit, können wir jedoch nicht machen.

Ausnahmen bilden hier spezielle Versandmethoden wie DPD Express mit einer entsprechend kürzeren Versanddauer.

Details zu Versandauer entnehmen Sie bitte der Partnerwebseite von DPD.

Versanddauer Spedition

Die Versanddauer mit unserer Partnerspedition beträgt in der Regel 48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem die Palette für den Versand angemeldet wurde. Die exakte Versanddauer, sowie den Zeitpunkt für die Zustellung, können wir jedoch nicht beeinflussen. DPD gibt für den Standardversand auf der Webseite jedoch kurze Regellaufzeiten mit einer Dauer innerhalb Deutschlands von 1 bis 2 Tage an.

Verzögerungen der Lieferung

Verzögerungen durch die Bezahlmethode Vorkasse

Sollten Sie sich für die Bezahlmethode auf Vorkasse entscheiden, erfolgt die Bearbeitung des Auftrags erst ab dem Tag des Zahlungseingangs. Das bedeutet, dass sich die Lieferzeit um den Zeitraum erhöht, den Sie für die Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages, zuzüglich der Karenzzeit der Bank (bis zu 3 Tage), benötigen.

Verzögerungen durch das Versandunternehmen

In seltenen Fällen kann es zu einer Lieferverzögerung durch das Versandunternehmen kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ab dem Zeitpunkt der Versandübergabe an das Speditionsunternehmen keinen Einfluss auf die Versanddauer haben. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte unter Angabe der Sendungsverfolgungsnummer an das jeweilige Speditionsunternehmen, welches Ihnen per Email mitgeteilt wurde.