Neue Zahlungsmethoden im Onlineshop

Wir arbeiten ständig an Verbesserungen unseres Onlineshops, um das Kauferlebnis und die Nutzererfahrung zu verbessern. Mit einer ganzen Reihe weiterer Zahlungsdienste, haben wir einen weiteren wichtigen Schritt zur besseren Kundenfreundlichkeit umsetzen können.

Mehr Zahlungsmethoden für Europa

Mit den bekannten Zahlungsmethoden Vorkasse und Paypal, sowie dessen Diensten Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (Visa, American Express, Mastercard) und SEPA-Lastschrift, haben wir bislang ja schon die wichtigsten Zahlungsmethoden für Deutschland bereitgestellt, um die Bestellung abschließen zu können. Diese Dienste sind jedoch nicht in jedem europäischen Land verbreitet oder beliebt. Selbst für Deutschland gibt es mittlerweile eine ganze Reihe an Alternativen, die mehr oder weniger gerne verwendet werden. So haben wir uns dazu entschieden, die Zahlung per Sofortüberweisung zu integrieren, welche seit geraumer Zeit ein Dienst von Klarna ist und unter dessen Namen Klarna Sofort bei uns im Shop verfügbar ist.

In den Niederlanden zählt die Zahlung mit iDEAL zu den beliebtesten Möglichkeiten, so dass wir diesem Wunsch sehr gerne nachgekommen sind und diese ebenfalls eingebunden haben. Zu beachten ist, dass diese Zahlungsmethode, wie alle anderen auch, nur zur Auswahl steht, wenn die Rechnungsadresse zur Zahlungsmethode passt. Bei iDEAL bedeutet das, dass die Rechnung an eine gültige Adresse in den Niederlanden ausgestellt werden muss, während für die Lieferadresse durchaus auch jedes andere Land gewählt werden kann, in das wir liefern. Manche Zahlungsmethoden können für mehrere Länder verwendet werden, andere wiederum sind speziell für ein bestimmtes Land, so dass diese ausschließlich dann ausgewählt werden können, wenn die Rechnungsadresse mit der Verfügbarkeit der Zahlungsmethode im entsprechenden Land übereinstimmt. Neben dem bereits erwähnten Dienst iDEAL, betrifft dies unter anderem EPS (Netpay) welches ausschließlich für Österreich zur Verfügung steht, Przelewy24, welche für Polen wählbar ist, oder PostePay, welches ein Dienst von Visa für Italien ist.

Im ersten Schritt haben wir vier Zahlungsarten aktiviert, es werden jedoch noch einige weitere folgen, so dass für jedes Land, welches wir beliefern, auch die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

Was gibt es sonst Neues

Neben den neuen Zahlungsmethoden, haben wir auch eine Vielzahl neuer Produkte in unseren Onlineshop eingepflegt. Dazu zählen unter anderem unsere neuen PU-Schaumpistolen und die passenden 1K-PU-Schäume, nebst passendem PU-Schaum- und Pistolenreiniger. Zwar umfasst unser Lieferprogramm derzeit nur einen feuerfesten Brandschutzschaum und einen schnell aushärtenden Klebeschaum, aber wir arbeiten mit Nachdruck daran, auch unsere Schäume auszuweiten, so dass für jede erdenklich Anwendung der passende Montageschaum verfügbar sein wird. Bei den Schaumpistolen sind wir hingegen schon jetzt sehr gut aufgestellt und bieten für jeden Anspruch und Geldbeutel, die passende PU-Schaumpistole, von der preiswerten Pistole für den gelegentlichen Gebrauch, über eine hochwertige Pistole mit Teflonbeschichtung im Innenrohr, bis hin zur Schaumpistole für den professionellen Dauergebrauch, die innen wie außen vollständig PTFE-beschichtet ist.

Eine weitere Kategorie, welche wir in einem vorherigen Blogbeitrag schon angekündigt haben, ist nun ebenfalls im Shop verfügbar. Hierbei handelt es sich um das neuartige Aqua-Plus PP-R Rohrleitungssystem in Weiß, welches aus PP-R Rohren in verschiedenen Durchmessern, passenden Formstücken zur Verschweißung, ebenso wie unzähligen Kupplungsverbindern besteht.

Insgesamt handelt es sich dabei um 23 Produkte des PP-R Rohrsystems, die aufgrund der unterschiedlichen Größen und Ausführungen mehr als 100 Einzelprodukte ergeben. Die Arbeit, die für das MarkeTEAM dahintersteckt, umfasst natürlich das Verfassen von leicht verständlichen Produktbeschreibungen, die anschließend noch von unseren Übersetzer:innen in die niederländische und englische Sprache übersetzt werden müssen. Darüber hinaus muss auch jedes einzelne Produkt fotografiert werden. Damit die Bilder nett aussehen, müssen die Produkte freigestellt werden, was bedeutet, dass der Hintergrund des Bildes entfernt, und gegen einen weißen Hintergrund ausgetauscht wird. Dies erfolgt zwar bereits weitestgehend beim Fotografieren in unserem eigenen Fotostudio, aber wir brauchen richtiges weiß, damit die Produkte im Shop alle ein gleichbleibendes Gesamtbild erzeugen. Außerdem werden die freigestellten Produktbilder auch für Printmedien, soziale Medien und den alternativen Marktplätzen, wie eBay und Amazon benötigt.

Damit das Verarbeiten der PP-R Rohre und Formstücke leichter fällt, hat unser MarkeTEAM auch passende Datenblätter zu den Produkten erstellt. Neben dem technischen Datenblatt, welches für alle Komponenten des PP-R Leitungssystems gültig ist, haben wir auch verschiedene Datenblätter mit wichtigen Informationen zur Verarbeitung, Montage und temperaturabhängigen Eigenschaften erstellt, denn diese Werte weichen, je nach Außendurchmesser des Rohrs ab.

Sobald wir damit fertig sind und alle Produkte im Shop eingebunden haben, werden die passenden Werkzeuge zur Verarbeitung folgen. Hier dürfen Rohrschneidezangen und ein Rohrschweißgerät nicht fehlen, denn diese werden für das Schneiden und Verschweißen der PP-R Rohre benötigt. Außerdem haben wir schon drei unterschiedliche Silikonpistolen im Lager, die sich an unterschiedliche Ansprüche in Bezug auf Preis, Handhabung und Ausführung richten.

Und es geht weiter

Mit dem Einpflegen der neuen Produkte des PP-R Systems, sind wir lange noch nicht am Ende angekommen, denn es stehen schon einige weitere Produkte auf der Wunschliste, in der Hoffnung auch diese bald in unseren Onlineshop einzubinden. Gerade bei den Aluminium-Profilen, die wir derzeit in drei verschiedenen Ausführungen in 6mm und 8mm Stärke sowie in 1000mm und 2000mm Länge führen, wird sich in naher Zukunft noch einiges tun. Die Profile sind begehrt und es häufen sich die Anfragen nach weiteren Stärken und Farben, so dass wir die U-, H- und Eckprofile aus eloxiertem Aluminium künftig auch in 3mm Klemmstärke anbieten wollen. Darüber hinaus ist es angedacht, alle Profile mit einer kratzfesten Pulverbeschichtung in Anthrazitgrau (RAL7016) fertigen zu lassen, um neben den unlackierten, auch eine lackierte Variante anzubieten. Wir sind zwar auch jetzt schon in der Lage, die Profile in jeder Farbe lackieren zu lassen, allerdings ist das mit einem hohen Kostenaufwand verbunden. Auch die Lieferzeiten halten wir für nicht angemessen, denn aktuell wird noch jedes Profil auf ausdrücklichen Kundenwunsch lackiert. Ob es die Profile später auch in Weiß, Schwarz, Staubgrau oder Lichtgrau geben wird, können wir jetzt noch nicht sagen, aber wenn die Nachfrage ausreichend hoch ist, werden wir sicher auch in diese Richtung schauen.

Auch unsere Entwicklungsabteilung ist fleißig und testet derzeit gleich mehrere Haftvermittler und Klebstoffe. Hierfür sind viele Prozesse und ein unfassbar tiefes Wissen in Chemie nötig. Da bin ich raus. Gut das unser Chef hier tätig wird, der als Diplom Ingenieur sein geballtes Wissen in die neuen Rezepturen der Klebstoffgemische und Primer einfließen lässt. So sind schon eine Reihe Klebstoffe und Silikone entstanden und wir hoffen, dass demnächst noch einige Produkte unserer Eigenmarke S-Polybond folgen werden.

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